Публичная оферта
о заключении абонентского договора на оказание услуг
фитнес-клуба «Фит Лайн»
(Утверждена Приказом директора ООО «Фит Лайн» Зиборовой С.А. от 01.09.2019 г.)
фитнес-клуба «Фит Лайн»
(Утверждена Приказом директора ООО «Фит Лайн» Зиборовой С.А. от 01.09.2019 г.)
г. Тольятти «01» сентября 2019 г.
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО "Фит Лайн" (именуемого в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ) и содержит все существенные условия предоставления услуг спортивного клуба.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг.
ООО «Фит Лайн», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Зиборовой С.А., действующего на основании Устава, заключит Абонентский договор на оказание услуг спортивного клуба «Фит Лайн», на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг «Заказчик», и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в п. 5.1.
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ.
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление ЗАКАЗЧИКУ услуг по спортивно-оздоровительному обслуживанию в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, ПРИЛОЖЕНИЯМИ к публичной оферте и текущим прейскурантом (в дальнейшем ПРЕЙСКУРАНТОМ) ИСПОЛНИТЕЛЯ.
1.2. Публичная оферта, ПРИЛОЖЕНИЯ к публичной оферте и СПЕЦИФИКАЦИЯ являются официальными документами и публикуются на сайте клуба, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории клуба.
1.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять ПРЕЙСКУРАНТ, условия данной публичной оферты и ПРИЛОЖЕНИЯ к публичной оферте без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте клуба, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ.
2.1. «Регистрационные данные» - предоставление Заказчику уникального идентификационного номера (клубной карты), позволяющего ему проходить на территорию спортивного клуба, и использовать расположенные на его территории тренировочные площади, спортивный инвентарь, оборудование, раздевалки. На территорию и в помещения клуба Члены клуба пропускаются только при условии предъявления на рецепции пластиковой карты, являющейся носителем уникального идентификационного номера (регистрационных данных).
2.2. «Членство» – виды (условия) членства в клубе, отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых Исполнителем услуг, входящих в стоимость данного вида членства и порядку их предоставления. Определяются в соответствии с положением о видах членств - СПЕЦИФИКАЦИЕЙ (Приложение №1), и прейскурантом, действующим на момент заключения договора.
2.3. «Член клуба» - один из участников членства, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора. Члены клуба должны покидать клуб не позднее времени посещения по условиям контракта.
2.4. «Прейскурант» – официальный документ Исполнителя, утвержденный Директором Клуба, регламентирующий виды предоставляемых Клубом услуг и цены на эти услуги. Заказчик имеет право на получение данных, содержащихся в прайс-листе, на рецепции Клуба или посредством обращения к сотрудникам клуба. Исполнитель имеет право вносить изменения в прайс-лист в одностороннем порядке.
2.5. «Заморозка клубной карты» – приостановка срока действия договора оказания услуг на определенный период времени. Заморозка клубной карты оформляется на основании письменного заявления Члена клуба. Заморозка задним числом не оформляется. Минимальный срок заморозки – 10 дней. Общее число дней заморозки определяется видом членства и периодом его действия.
2.6. «Базовые услуги» - услуги, включенные в стоимость в соответствии с ПРИЛОЖЕНИЕМ №1 «Спецификация видов членства спортивного клуба «Фит Лайн».
2.7. «Стартовый пакет» - услуги, предоставляемые Членам клуба в течение первого месяца членства, такие как «первичный вводный инструктаж» и прочие услуги в соответствии с «ПРИЛОЖЕНИЕМ №1. «Спецификация видов членства спортивного клуба «Фит Лайн». По истечении этого срока неиспользованные услуги (стартовый пакет) аннулируются автоматически.
2.8. «Режим работы клуба» - дни и часы, в которые клуб открыт для посещения Членами клуба. Для работы клуба в целом установлен ежедневный режим с учетом технических перерывов. В будние дни клуб открыт с 7.00 до 22.00, в субботу и праздничные дни с 9.00 до 21.00, в воскресенье с 9.00 до 15.00.
1 января – выходной день, клуб не работает.
2.9. «Групповые занятия» - занятия, проводимые инструкторами клуба для групп Членов клуба, продолжительностью до 50 минут.
2.10. «Расписание групповых занятий» - определяет часы проведения групповых занятий.
2.11. «Технические перерывы» - перерывы в работе клуба в целом, туалетных комнат, душевых или отдельных его залов и помещений для проведения уборки, и санитарной обработки. Количество технических перерывов в работе клуба и/или отдельных его залов и помещений и их продолжительность определяется в соответствии с санитарными нормами и правилами Российской Федерации.
2.12. «Платный вход» - услуга, предоставляющая возможность использовать тренировочные зоны вне графика посещения, прописанного в условиях Членства, указанного в СПЕЦИФИКАЦИИ (Приложение №1) до наступления времени доступа по выбранному виду «Членства» в соответствии с Прейскурантом.
2.13. «Платный выход» - услуга, предоставляющая возможность использовать тренировочные зоны вне графика посещения, прописанного в условиях Членства, указанного в СПЕЦИФИКАЦИИ (Приложение №1) сверх лимита времени доступа по выбранному виду «Членства» в соответствии с Прейскурантом.
2.14. Видео- и фотосъемка в клубе без специального разрешения администрации запрещена.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Обязанности исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать физическим лицам - Членам клуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного абонентского договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления в соответствии с видом членства, акцептованным Заказчиком путем совершения действий, указанных в п. 5.1 настоящей оферты. Условия членства и перечень услуг, включенных в членство, одинаковы для всех участников контракта.
3.1.2. Предоставить Заказчику пронумерованные индивидуальные клубные карты для каждого из участников контракта – Членов клуба (зарегистрировать каждого Члена клуба путем выдачи ему уникального идентификационного номера).
3.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.4. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
3.1.5. В случае если возможность заморозки клубной карты предусмотрена условиями клубной карты, предоставлять такую возможность по письменному заявлению Заказчика, на срок, указанный им в заявлении, согласно порядку предоставления, указанному в п.2.5.
3.1.6. Обеспечить соблюдение требований норм пожарной безопасности (режимного характера) и санитарных норм и правил.
3.1.7. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования, которое подвергается ежедневной дезинфекционной обработке в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
3.1.8. Для переодевания предоставлять каждому Члену клуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, оборудованные в раздевалке шкафы для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение.
3.1.9. Предоставить специально оборудованные сейфы для хранения ценных вещей, расположенные в зоне рецепции.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Заказчик извещается не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции клуба.
3.2.2. Изменять режим работы клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в клубе спортивных мероприятий, при условии размещения информации на рецепции клуба не менее чем за 10 календарных дней до даты начала мероприятия.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей по оплате, предусмотренных пунктом 5.2.
3.2.4. Утверждать и изменять расписание групповых занятий в клубе.
3.2.5. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Обязанности Заказчика:
4.1.1. После заключения договора Члены клуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: заполнение анкетных данных, оформление пластиковой клубной карты. При посещении клуба предъявлять на рецепции индивидуальную пластиковую карту клуба.
4.1.2. Посещать клуб на условиях, определенных клубным членством. График посещения клуба определяется в соответствии с положением о видах членств - СПЕЦИФИКАЦИЕЙ (Приложение №1). Нарушение графика посещения клуба, а именно вход/выход вне времени посещения клуба, заложенного в СПЕЦИФИКАЦИИ (Приложение №1), оплачивается по прейскуранту, как услуга «Платный вход» и «Платный выход».
4.1.3. Члены Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Членам клуба запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок.
4.1.4. В помещениях клуба использовать сменную обувь.
4.1.5. При посещении клуба соблюдать правила клуба. Соблюдать требования безопасности занятий, использования оборудования. После занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.
4.1.6. При посещении клуба соблюдать рекомендации инструкторов о продолжительности и интенсивности занятий.
4.1.7. Переодеться в спортивную одежду и закрытую чистую спортивную обувь при посещении занятий боксом, аэробикой, восточными единоборствами, занятий в тренажерном зале, на занятиях верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.
4.1.8. При заключении настоящего договора Член клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним.
4.1.9. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Клуба) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
4.1.10. При наличии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания у Членов клуба посещение Клуба не разрешается. При несоблюдении данного правила Клуб вправе временно отстранить от посещения Клуба до полного выздоровления или после проведения консультации специалиста (дерматолог, инфекционист), которые будут определены Клубом.
4.1.11. Посещать групповые занятия согласно расписанию, а индивидуальные – согласно графику, согласованному с инструктором. При опоздании Члена клуба более чем на 10 минут инструктор вправе не допустить его к занятию.
4.1.12. Не проводить инструктаж, не давать рекомендации на предмет занятий другим Членам клуба.
4.1.13. Не пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время проведения групповых занятий.
4.1.14. Осуществлять прием пищи в специально отведенных для этого местах.
4.1.15. Не употреблять на территории и в помещениях клуба алкогольные напитки, наркотические вещества, не курить; употребление алкогольных напитков, наркотических средств, курение табака в Клубе СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, сотрудники Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Клуба. Запрещено посещение Клуба с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения.
4.1.16. Распространять и продавать алкогольные напитки, наркотические средства в Клубе СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО.
4.1.17. При посещении Клуба Члены клуба обязаны внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
4.1.18. Не использовать самостоятельно, без разрешения инструктора музыкальную и иную аппаратуру, принесенную с собой, а также расположенную в помещениях клуба; Членам клуба запрещено самостоятельно включать и выключать звуковую, компьютерную технику Клуба.
4.1.19. Членам клуба запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения персонала клуба.
4.1.20. Запрещается нахождение детей противоположного пола старше 4 лет в раздевалках.
4.1.21. Сопровождать на всей территории (тренажерный зал, залы групповых занятий) Клуба детей в возрасте до 16 лет, кроме случаев нахождения детей на групповых занятия, соответствующих возрасту ребенка.
4.1.22. Уходя из клуба сдать предметы, арендованные им на время данного посещения клуба.
4.1.23. Обязан зарегистрировать лиц, не являющихся Членами клубами за номером карты Члена клуба, оплачивать услуги, оказываемые этим лицам, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора.
4.1.24. Запрещено приносить и использовать собственные продукты питания и напитки на всех территориях клуба. При необходимости члены клуба могут дополнительно заказать еду и напитки в фитнес-баре Клуба за дополнительную оплату.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Заказчик имеет право однократно в течение первой половины действия договора изменить вид членства участников договора. По окончании первой половины действия членства данная возможность автоматически аннулируется.
4.2.2. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.2.3. Получать необходимую и достоверную информацию о работе клуба и оказываемых им услугах.
4.2.4. Требовать оказания качественных услуг.
4.2.5. Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
4.2.6. В случае утраты карты Заказчик имеет право на ее восстановление, при этом он оплачивает стоимость услуг по ее изготовлению согласно прейскуранту.
4.2.7. Пользоваться возможностью приостановки (заморозки) клубной карты, в том случае если такая возможность предусмотрена видом клубной карты.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ АБОНЕНТСКИХ ПЛАТЕЖЕЙ ПО ДОГОВОРУ
5.1. Ознакомившись с ПРЕЙСКУРАНТОМ и выбрав вид услуги, ЗАКАЗЧИК направляет в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ заявку на оказание спортивно-оздоровительных услуг, в соответствии с утвержденной формой, после чего Абонентский договор публичной оферты по оказанию услуг спортивного клуба «Фит Лайн» автоматически считается заключенным.
5.2. На основании полученной заявки ИСПОЛНИТЕЛЬ выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на оплату выбранной услуги. После проведения ЗАКАЗЧИКОМ оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ договор вступает в силу.
5.3. ЗАКАЗЧИК вправе проводить абонентские платежи самостоятельно, в инициативном порядке. Заявка на оказание услуг спортивного клуба может быть направлена ИСПОЛНИТЕЛЮ до, либо после проведения оплаты.
5.4. В случае, предусмотренном п. 5.2., ИСПОЛНИТЕЛЬ после получения от ЗАКАЗЧИКА заявки и предварительной оплаты, при соответствии их Прейскуранту, действует в соответствии с п. 5.6. настоящей ОФЕРТЫ.
5.5. В случае несоответствия вида услуги, указанной в заявке, сумме оплаты, ИСПОЛНИТЕЛЬ, если сумма недостаточна, выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на доплату, либо, если уплаченная сумма превышает стоимость данной услуги (исходя из ПРЕЙСКУРАНТА), предлагает ЗАКАЗЧИКУ дополнительную услугу. После получения доплаты либо заявки на дополнительную услугу, ИСПОЛНИТЕЛЬ действует в соответствии с п. 5.6. настоящей ОФЕРТЫ.
5.6. В общем случае ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте не позднее 3-х банковских дней с момента поступления на его расчетный счет оплаты за услуги, при условии наличия заявки на оказание услуг. В случае, когда заявка на момент поступления предварительной оплаты отсутствует, ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявки на оказание услуг.
5.7. В случае, когда начало выполнения заявки на оказание услуг в указанные в п. 5.6. сроки, ИСПОЛНИТЕЛЮ не представляется возможным, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА не позднее 2-х дней с момента получения заявки. В этой ситуации срок начала оказания услуг согласуется дополнительно.
5.8. В соответствии с п.2. ст.429.4 ГК РФ абонент (Заказчик) обязан вносить платежи независимо от того было ли затребовано им исполнение от Исполнителя. Плата Заказчиком осуществляется не за фактическое оказание услуг, а за предоставление ему возможности в любой момент, в период работы Клуба, воспользоваться услугами (работами).
5.9. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг, в соответствии с настоящей офертой, Заказчик должен начать процедуру отказа от услуг Исполнителя и возврата денежных средств, которая включает в себя следующие действия:
5.9.1. Заказчик направляет на имя руководителя Клуба письменное заявление об отказе от услуг Клуба И СДАЕТ КАРТУ КЛУБА.
5.10. Исполнитель принимает заявление и в течение 10 дней с момента приема заявления предоставляет Заказчику расчет, в котором указывается сумма денежных средств к возврату по данному контракту, и производит возврат денежных средств.
5.11. Порядок расчета и условия возврата денежных средств при досрочном прекращении предоставления услуг Исполнителем по инициативе Заказчика по контрактам «Клубная карта» и «Блок персональных тренировок в тренажерном зале»:
5.11.1. Расчет денежных средств для возврата производится за полные месяцы неиспользованного срока действия контракта. Оплата за месяц, в течение которого Заказчиком было подано заявление об отказе от услуг Клуба, не возвращаются. Дни и месяцы, подаренные Клубом по специальным акциям, в расчет не принимаются.
5.11.2. При определении суммы денежных средств к возврату за полные неиспользованные месяцы контракта/за неиспользованные персональные тренировки, из оплаченной суммы вычитается сумма фактических расходов и стоимость фактически использованных услуг:
- затраты на оформление контракта (идентификационная клубная карта) в размере 250 руб.;
- стоимость фактически использованных месяцев клубного членства/персональных тренировок исходя из расчетов за 1 месяц членства/1 персональной тренировки без скидок согласно действующего Прейскуранта;
- стоимость фитнес-диагностики, согласно действующего Прейскуранта;
- стоимость вводного инструктажа, согласно действующего Прейскуранта;
- стоимость дополнительных услуг (персональные тренировки, сеансы массажей и др.), полученные в подарок к контракту по специальным акциям, и фактически использованные Заказчиком, из расчета стоимости 1-й услуги, согласно действующего Прейскуранта.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований инструкторов клуба, правил клуба, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
6.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья Членов клуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и состояние здоровья их несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Членов клуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, залах групповых занятий, бокса и т.д., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
6.3. Подписывая настоящий Договор, Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Члену клуба как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Членов клуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора.
6.5. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. За оставленные ценные вещи вне индивидуального сейфа Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории Клуба вещи регистрируются сотрудниками отдела внутреннего контроля в «Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение одного месяца. В случае утраты вещей на территории Клуба, Заказчик заполняет заявление об утрате установленной формы.
6.6. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г.о. Тольятти, Исполнитель ответственности не несет.
6.7. Заказчик несет ответственность за порчу оборудования и имущества Клуба.
6.8. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.9. Подписывая настоящий договор, Заказчик даёт свое согласие на обработку своих персональных данных, в том числе: фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату рождения, паспортные данные или данные другого документа, удостоверяющего личность, адрес проживания/прописки/регистрации, телефоны, данные о состоянии здоровья, данные о состоянии здоровья, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью. Предоставляет Исполнителю право осуществлять все действия со своими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные Заказчика посредством включения их в списки и внесения в электронные базы данных Исполнителя. При этом передача персональных данных иным лицам или иное их разглашение может осуществляться только с письменного согласия Заказчика. Заказчик вправе в любой момент отозвать своё согласие на использование, в том числе передачу своих персональных данных посредством направления соответствующего письменного уведомления, которое должно быть направлено заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручено Исполнителю лично под расписку.
6.10. При заключении договора в пользу другого лица, либо заключении договора в интересах несовершеннолетнего, недееспособного, ограниченно дееспособного лица настоящее информированное согласие подписывается его представителем.
6.11 Срок обработки персональных данных клиентов составляет срок действия договорных отношений с клиентом, а также последующие 4 (четыре) года.
6.12 По истечении срока, установленного пунктом 6.11, Исполнитель производит автоматическое обезличивание персональных данных, а именно, действия, в результате которых становится невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. При этом накопленные данные сохраняются для поддержания бизнес-процессов Исполнителя, в том числе для анализа и статистики деятельности Исполнителя. К таким данным относятся (включая, но не ограничиваясь): фамилия, имя, отчество; дата (число, месяц, год) рождения; серия и номер документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи документа, выдавшем документ органе; номера контактных телефонов; адрес электронной почты; сведения о родстве (родственных отношениях между родителями и детьми); данные о состоянии здоровья, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью; номер недействующего Договора, данные о времени и количестве, оплате оказанных по Договору услуг и иная информация, предоставляемая клиентом Исполнителя. Вышеуказанные данные хранятся в информационной системе Исполнителя до момента прекращения деятельности Исполнителя, при этом могут быть уничтожены Исполнителем в любой момент времени без уведомления клиента Исполнителя.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ и прочие условия
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО "Фит Лайн" (именуемого в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ) и содержит все существенные условия предоставления услуг спортивного клуба.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг.
ООО «Фит Лайн», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Зиборовой С.А., действующего на основании Устава, заключит Абонентский договор на оказание услуг спортивного клуба «Фит Лайн», на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг «Заказчик», и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в п. 5.1.
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ.
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление ЗАКАЗЧИКУ услуг по спортивно-оздоровительному обслуживанию в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, ПРИЛОЖЕНИЯМИ к публичной оферте и текущим прейскурантом (в дальнейшем ПРЕЙСКУРАНТОМ) ИСПОЛНИТЕЛЯ.
1.2. Публичная оферта, ПРИЛОЖЕНИЯ к публичной оферте и СПЕЦИФИКАЦИЯ являются официальными документами и публикуются на сайте клуба, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории клуба.
1.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять ПРЕЙСКУРАНТ, условия данной публичной оферты и ПРИЛОЖЕНИЯ к публичной оферте без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте клуба, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ.
2.1. «Регистрационные данные» - предоставление Заказчику уникального идентификационного номера (клубной карты), позволяющего ему проходить на территорию спортивного клуба, и использовать расположенные на его территории тренировочные площади, спортивный инвентарь, оборудование, раздевалки. На территорию и в помещения клуба Члены клуба пропускаются только при условии предъявления на рецепции пластиковой карты, являющейся носителем уникального идентификационного номера (регистрационных данных).
2.2. «Членство» – виды (условия) членства в клубе, отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых Исполнителем услуг, входящих в стоимость данного вида членства и порядку их предоставления. Определяются в соответствии с положением о видах членств - СПЕЦИФИКАЦИЕЙ (Приложение №1), и прейскурантом, действующим на момент заключения договора.
2.3. «Член клуба» - один из участников членства, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора. Члены клуба должны покидать клуб не позднее времени посещения по условиям контракта.
2.4. «Прейскурант» – официальный документ Исполнителя, утвержденный Директором Клуба, регламентирующий виды предоставляемых Клубом услуг и цены на эти услуги. Заказчик имеет право на получение данных, содержащихся в прайс-листе, на рецепции Клуба или посредством обращения к сотрудникам клуба. Исполнитель имеет право вносить изменения в прайс-лист в одностороннем порядке.
2.5. «Заморозка клубной карты» – приостановка срока действия договора оказания услуг на определенный период времени. Заморозка клубной карты оформляется на основании письменного заявления Члена клуба. Заморозка задним числом не оформляется. Минимальный срок заморозки – 10 дней. Общее число дней заморозки определяется видом членства и периодом его действия.
2.6. «Базовые услуги» - услуги, включенные в стоимость в соответствии с ПРИЛОЖЕНИЕМ №1 «Спецификация видов членства спортивного клуба «Фит Лайн».
2.7. «Стартовый пакет» - услуги, предоставляемые Членам клуба в течение первого месяца членства, такие как «первичный вводный инструктаж» и прочие услуги в соответствии с «ПРИЛОЖЕНИЕМ №1. «Спецификация видов членства спортивного клуба «Фит Лайн». По истечении этого срока неиспользованные услуги (стартовый пакет) аннулируются автоматически.
2.8. «Режим работы клуба» - дни и часы, в которые клуб открыт для посещения Членами клуба. Для работы клуба в целом установлен ежедневный режим с учетом технических перерывов. В будние дни клуб открыт с 7.00 до 22.00, в субботу и праздничные дни с 9.00 до 21.00, в воскресенье с 9.00 до 15.00.
1 января – выходной день, клуб не работает.
2.9. «Групповые занятия» - занятия, проводимые инструкторами клуба для групп Членов клуба, продолжительностью до 50 минут.
2.10. «Расписание групповых занятий» - определяет часы проведения групповых занятий.
2.11. «Технические перерывы» - перерывы в работе клуба в целом, туалетных комнат, душевых или отдельных его залов и помещений для проведения уборки, и санитарной обработки. Количество технических перерывов в работе клуба и/или отдельных его залов и помещений и их продолжительность определяется в соответствии с санитарными нормами и правилами Российской Федерации.
2.12. «Платный вход» - услуга, предоставляющая возможность использовать тренировочные зоны вне графика посещения, прописанного в условиях Членства, указанного в СПЕЦИФИКАЦИИ (Приложение №1) до наступления времени доступа по выбранному виду «Членства» в соответствии с Прейскурантом.
2.13. «Платный выход» - услуга, предоставляющая возможность использовать тренировочные зоны вне графика посещения, прописанного в условиях Членства, указанного в СПЕЦИФИКАЦИИ (Приложение №1) сверх лимита времени доступа по выбранному виду «Членства» в соответствии с Прейскурантом.
2.14. Видео- и фотосъемка в клубе без специального разрешения администрации запрещена.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Обязанности исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать физическим лицам - Членам клуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного абонентского договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления в соответствии с видом членства, акцептованным Заказчиком путем совершения действий, указанных в п. 5.1 настоящей оферты. Условия членства и перечень услуг, включенных в членство, одинаковы для всех участников контракта.
3.1.2. Предоставить Заказчику пронумерованные индивидуальные клубные карты для каждого из участников контракта – Членов клуба (зарегистрировать каждого Члена клуба путем выдачи ему уникального идентификационного номера).
3.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.4. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
3.1.5. В случае если возможность заморозки клубной карты предусмотрена условиями клубной карты, предоставлять такую возможность по письменному заявлению Заказчика, на срок, указанный им в заявлении, согласно порядку предоставления, указанному в п.2.5.
3.1.6. Обеспечить соблюдение требований норм пожарной безопасности (режимного характера) и санитарных норм и правил.
3.1.7. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования, которое подвергается ежедневной дезинфекционной обработке в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
3.1.8. Для переодевания предоставлять каждому Члену клуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, оборудованные в раздевалке шкафы для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение.
3.1.9. Предоставить специально оборудованные сейфы для хранения ценных вещей, расположенные в зоне рецепции.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Заказчик извещается не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции клуба.
3.2.2. Изменять режим работы клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в клубе спортивных мероприятий, при условии размещения информации на рецепции клуба не менее чем за 10 календарных дней до даты начала мероприятия.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей по оплате, предусмотренных пунктом 5.2.
3.2.4. Утверждать и изменять расписание групповых занятий в клубе.
3.2.5. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Обязанности Заказчика:
4.1.1. После заключения договора Члены клуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: заполнение анкетных данных, оформление пластиковой клубной карты. При посещении клуба предъявлять на рецепции индивидуальную пластиковую карту клуба.
4.1.2. Посещать клуб на условиях, определенных клубным членством. График посещения клуба определяется в соответствии с положением о видах членств - СПЕЦИФИКАЦИЕЙ (Приложение №1). Нарушение графика посещения клуба, а именно вход/выход вне времени посещения клуба, заложенного в СПЕЦИФИКАЦИИ (Приложение №1), оплачивается по прейскуранту, как услуга «Платный вход» и «Платный выход».
4.1.3. Члены Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Членам клуба запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок.
4.1.4. В помещениях клуба использовать сменную обувь.
4.1.5. При посещении клуба соблюдать правила клуба. Соблюдать требования безопасности занятий, использования оборудования. После занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.
4.1.6. При посещении клуба соблюдать рекомендации инструкторов о продолжительности и интенсивности занятий.
4.1.7. Переодеться в спортивную одежду и закрытую чистую спортивную обувь при посещении занятий боксом, аэробикой, восточными единоборствами, занятий в тренажерном зале, на занятиях верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.
4.1.8. При заключении настоящего договора Член клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним.
4.1.9. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Клуба) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
4.1.10. При наличии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания у Членов клуба посещение Клуба не разрешается. При несоблюдении данного правила Клуб вправе временно отстранить от посещения Клуба до полного выздоровления или после проведения консультации специалиста (дерматолог, инфекционист), которые будут определены Клубом.
4.1.11. Посещать групповые занятия согласно расписанию, а индивидуальные – согласно графику, согласованному с инструктором. При опоздании Члена клуба более чем на 10 минут инструктор вправе не допустить его к занятию.
4.1.12. Не проводить инструктаж, не давать рекомендации на предмет занятий другим Членам клуба.
4.1.13. Не пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время проведения групповых занятий.
4.1.14. Осуществлять прием пищи в специально отведенных для этого местах.
4.1.15. Не употреблять на территории и в помещениях клуба алкогольные напитки, наркотические вещества, не курить; употребление алкогольных напитков, наркотических средств, курение табака в Клубе СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, сотрудники Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Клуба. Запрещено посещение Клуба с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения.
4.1.16. Распространять и продавать алкогольные напитки, наркотические средства в Клубе СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО.
4.1.17. При посещении Клуба Члены клуба обязаны внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
4.1.18. Не использовать самостоятельно, без разрешения инструктора музыкальную и иную аппаратуру, принесенную с собой, а также расположенную в помещениях клуба; Членам клуба запрещено самостоятельно включать и выключать звуковую, компьютерную технику Клуба.
4.1.19. Членам клуба запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения персонала клуба.
4.1.20. Запрещается нахождение детей противоположного пола старше 4 лет в раздевалках.
4.1.21. Сопровождать на всей территории (тренажерный зал, залы групповых занятий) Клуба детей в возрасте до 16 лет, кроме случаев нахождения детей на групповых занятия, соответствующих возрасту ребенка.
4.1.22. Уходя из клуба сдать предметы, арендованные им на время данного посещения клуба.
4.1.23. Обязан зарегистрировать лиц, не являющихся Членами клубами за номером карты Члена клуба, оплачивать услуги, оказываемые этим лицам, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора.
4.1.24. Запрещено приносить и использовать собственные продукты питания и напитки на всех территориях клуба. При необходимости члены клуба могут дополнительно заказать еду и напитки в фитнес-баре Клуба за дополнительную оплату.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Заказчик имеет право однократно в течение первой половины действия договора изменить вид членства участников договора. По окончании первой половины действия членства данная возможность автоматически аннулируется.
4.2.2. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.2.3. Получать необходимую и достоверную информацию о работе клуба и оказываемых им услугах.
4.2.4. Требовать оказания качественных услуг.
4.2.5. Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
4.2.6. В случае утраты карты Заказчик имеет право на ее восстановление, при этом он оплачивает стоимость услуг по ее изготовлению согласно прейскуранту.
4.2.7. Пользоваться возможностью приостановки (заморозки) клубной карты, в том случае если такая возможность предусмотрена видом клубной карты.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ АБОНЕНТСКИХ ПЛАТЕЖЕЙ ПО ДОГОВОРУ
5.1. Ознакомившись с ПРЕЙСКУРАНТОМ и выбрав вид услуги, ЗАКАЗЧИК направляет в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ заявку на оказание спортивно-оздоровительных услуг, в соответствии с утвержденной формой, после чего Абонентский договор публичной оферты по оказанию услуг спортивного клуба «Фит Лайн» автоматически считается заключенным.
5.2. На основании полученной заявки ИСПОЛНИТЕЛЬ выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на оплату выбранной услуги. После проведения ЗАКАЗЧИКОМ оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ договор вступает в силу.
5.3. ЗАКАЗЧИК вправе проводить абонентские платежи самостоятельно, в инициативном порядке. Заявка на оказание услуг спортивного клуба может быть направлена ИСПОЛНИТЕЛЮ до, либо после проведения оплаты.
5.4. В случае, предусмотренном п. 5.2., ИСПОЛНИТЕЛЬ после получения от ЗАКАЗЧИКА заявки и предварительной оплаты, при соответствии их Прейскуранту, действует в соответствии с п. 5.6. настоящей ОФЕРТЫ.
5.5. В случае несоответствия вида услуги, указанной в заявке, сумме оплаты, ИСПОЛНИТЕЛЬ, если сумма недостаточна, выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на доплату, либо, если уплаченная сумма превышает стоимость данной услуги (исходя из ПРЕЙСКУРАНТА), предлагает ЗАКАЗЧИКУ дополнительную услугу. После получения доплаты либо заявки на дополнительную услугу, ИСПОЛНИТЕЛЬ действует в соответствии с п. 5.6. настоящей ОФЕРТЫ.
5.6. В общем случае ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте не позднее 3-х банковских дней с момента поступления на его расчетный счет оплаты за услуги, при условии наличия заявки на оказание услуг. В случае, когда заявка на момент поступления предварительной оплаты отсутствует, ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявки на оказание услуг.
5.7. В случае, когда начало выполнения заявки на оказание услуг в указанные в п. 5.6. сроки, ИСПОЛНИТЕЛЮ не представляется возможным, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА не позднее 2-х дней с момента получения заявки. В этой ситуации срок начала оказания услуг согласуется дополнительно.
5.8. В соответствии с п.2. ст.429.4 ГК РФ абонент (Заказчик) обязан вносить платежи независимо от того было ли затребовано им исполнение от Исполнителя. Плата Заказчиком осуществляется не за фактическое оказание услуг, а за предоставление ему возможности в любой момент, в период работы Клуба, воспользоваться услугами (работами).
5.9. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг, в соответствии с настоящей офертой, Заказчик должен начать процедуру отказа от услуг Исполнителя и возврата денежных средств, которая включает в себя следующие действия:
5.9.1. Заказчик направляет на имя руководителя Клуба письменное заявление об отказе от услуг Клуба И СДАЕТ КАРТУ КЛУБА.
5.10. Исполнитель принимает заявление и в течение 10 дней с момента приема заявления предоставляет Заказчику расчет, в котором указывается сумма денежных средств к возврату по данному контракту, и производит возврат денежных средств.
5.11. Порядок расчета и условия возврата денежных средств при досрочном прекращении предоставления услуг Исполнителем по инициативе Заказчика по контрактам «Клубная карта» и «Блок персональных тренировок в тренажерном зале»:
5.11.1. Расчет денежных средств для возврата производится за полные месяцы неиспользованного срока действия контракта. Оплата за месяц, в течение которого Заказчиком было подано заявление об отказе от услуг Клуба, не возвращаются. Дни и месяцы, подаренные Клубом по специальным акциям, в расчет не принимаются.
5.11.2. При определении суммы денежных средств к возврату за полные неиспользованные месяцы контракта/за неиспользованные персональные тренировки, из оплаченной суммы вычитается сумма фактических расходов и стоимость фактически использованных услуг:
- затраты на оформление контракта (идентификационная клубная карта) в размере 250 руб.;
- стоимость фактически использованных месяцев клубного членства/персональных тренировок исходя из расчетов за 1 месяц членства/1 персональной тренировки без скидок согласно действующего Прейскуранта;
- стоимость фитнес-диагностики, согласно действующего Прейскуранта;
- стоимость вводного инструктажа, согласно действующего Прейскуранта;
- стоимость дополнительных услуг (персональные тренировки, сеансы массажей и др.), полученные в подарок к контракту по специальным акциям, и фактически использованные Заказчиком, из расчета стоимости 1-й услуги, согласно действующего Прейскуранта.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований инструкторов клуба, правил клуба, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
6.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья Членов клуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и состояние здоровья их несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Членов клуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, залах групповых занятий, бокса и т.д., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
6.3. Подписывая настоящий Договор, Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Члену клуба как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Членов клуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора.
6.5. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. За оставленные ценные вещи вне индивидуального сейфа Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории Клуба вещи регистрируются сотрудниками отдела внутреннего контроля в «Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение одного месяца. В случае утраты вещей на территории Клуба, Заказчик заполняет заявление об утрате установленной формы.
6.6. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г.о. Тольятти, Исполнитель ответственности не несет.
6.7. Заказчик несет ответственность за порчу оборудования и имущества Клуба.
6.8. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.9. Подписывая настоящий договор, Заказчик даёт свое согласие на обработку своих персональных данных, в том числе: фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату рождения, паспортные данные или данные другого документа, удостоверяющего личность, адрес проживания/прописки/регистрации, телефоны, данные о состоянии здоровья, данные о состоянии здоровья, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью. Предоставляет Исполнителю право осуществлять все действия со своими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные Заказчика посредством включения их в списки и внесения в электронные базы данных Исполнителя. При этом передача персональных данных иным лицам или иное их разглашение может осуществляться только с письменного согласия Заказчика. Заказчик вправе в любой момент отозвать своё согласие на использование, в том числе передачу своих персональных данных посредством направления соответствующего письменного уведомления, которое должно быть направлено заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручено Исполнителю лично под расписку.
6.10. При заключении договора в пользу другого лица, либо заключении договора в интересах несовершеннолетнего, недееспособного, ограниченно дееспособного лица настоящее информированное согласие подписывается его представителем.
6.11 Срок обработки персональных данных клиентов составляет срок действия договорных отношений с клиентом, а также последующие 4 (четыре) года.
6.12 По истечении срока, установленного пунктом 6.11, Исполнитель производит автоматическое обезличивание персональных данных, а именно, действия, в результате которых становится невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. При этом накопленные данные сохраняются для поддержания бизнес-процессов Исполнителя, в том числе для анализа и статистики деятельности Исполнителя. К таким данным относятся (включая, но не ограничиваясь): фамилия, имя, отчество; дата (число, месяц, год) рождения; серия и номер документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи документа, выдавшем документ органе; номера контактных телефонов; адрес электронной почты; сведения о родстве (родственных отношениях между родителями и детьми); данные о состоянии здоровья, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью; номер недействующего Договора, данные о времени и количестве, оплате оказанных по Договору услуг и иная информация, предоставляемая клиентом Исполнителя. Вышеуказанные данные хранятся в информационной системе Исполнителя до момента прекращения деятельности Исполнителя, при этом могут быть уничтожены Исполнителем в любой момент времени без уведомления клиента Исполнителя.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ и прочие условия
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.